L’IA générative : enclencher votre transformation
Dans la lignée des thématiques abordées lors de la conférence Next Tourisme 2026, notre partenaire Vertone a publié son livre blanc “L’IA générative en entreprise […]
IA générative
Les services et modèles bancaires : perspectives 2030
Accélération technologique, comportements clients, environnement concurrentiel, réglementation… Comment les conditions de marché et les modèles bancaires se dessinent-ils à l’horizon 2030 ? Réseau, support, banque […]
Impact et projets IA dans les services financiers : entretien avec Cyril Chiche (Lydia Solutions)
Quelles sont les conséquences du développement des usages IA par les clients bancaires ? Sur les sites et les applications, comment ces technologies sont-elles exploitées, […]
Alexandre Quais (Tessi) : « L’IA agentique ouvre une opportunité unique pour de nouveaux services BPO augmentés par la technologie et centrés sur la donnée »
Leader européen du BPO, Tessi revient sur les enjeux et opportunités de création de valeur de l’IA agentique, pour les banques et leurs partenaires prestataires […]
L’IA générative et agentique au service du marketing bancaire
Comment l’IA agentique peut-elle réduire le « time-to-market » des contenus marketing ? De quelle manière l’IA permet-elle de générer des contenus performants et nativement […]
Pratiques bancaires & consommation de services financiers – Edition 2026
Cette 11ème édition de l’étude annuelle IN Banque sur l’évolution des pratiques bancaires des Français, l’impact du numérique dans les comportements de consommation de services […]
Gestion des sinistres : impact IA sur le service aux assurés et les opérations d’indemnisation
Quelles sont les initiatives pour renforcer la digitalisation des parcours clients en gestion de sinistres et indemnisation ? Comment accélérer la prise en charge des […]
Marc-Antoine Hennel (Crédit Agricole Assurances) : « L’IA n’est plus un sujet d’expérimentation. Elle est désormais au cœur de nos processus métiers »
Premier assureur en France, Crédit Agricole Assurances accélère sa transformation digitale en misant sur la data, l’intelligence artificielle et l’innovation responsable. À la croisée des […]
De l’IA prédictive à l’IA générative : décryptage de déploiements réussis en distribution B2B
Prévisions des ventes, supply chain, données produit, pricing, relation client… Quelles sont les initiatives IA les plus avancées pour améliorer l’efficacité de sa distribution, pour […]
Pratiques bancaires et consommation de services financiers : l’évolution des comportements des Français
Présentation introductive de la conférence IN BANQUE 2025 du 19 juin sur la base des résultats de la nouvelle enquête IN Banque / Next Content […]