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Pratiques bancaires et consommation de services financiers : l’évolution des comportements des Français

27 août 2025 / Vidéos 

Présentation introductive de la conférence IN BANQUE 2025 du 19 juin sur la base des résultats de la nouvelle enquête IN Banque / Next Content réalisée en partenariat avec TNP et Tessi.

  • Aqil Pierali – Partner Banque, TNP Consultants
  • Eric Jamet – Chief Marketing Officer, Tessi

Copyright 2025 IN BANQUE / Next Content

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Étude IN BANQUE 2025

Comment évolue la place du numérique, des réseaux, du conseiller dans les pratiques bancaires ? Quelle est la dynamique pour les banques en ligne ? Dans quels domaines les clients attendent-ils des améliorations sur les sites et applications de banque pour gagner en autonomie ? Quand les clients souhaitent-ils un renforcement du support, davantage de conseils experts ? Comment perçoivent-ils l’apport de l’intelligence artificielle dans le cadre de leurs pratiques financières et de leurs démarches avec les banques ? Comment exploitent-ils déjà les assistants IA ?

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Next Content est une société d’études et d’événements spécialisée dans l’analyse des comportements de consommation sur Internet, des nouvelles pratiques numériques et des stratégies digitales des entreprises dans différents secteurs.

Next Content est positionné sur 4 principaux secteurs, avec des études, des analyses, une grande conférence professionnelle annuelle et la publication de nombreux entretiens dirigeants ou de contenus experts. 

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