Dynamique de marché & stratégies : perspectives 2030
Débat inaugural de la conférence Next Tourisme 2026 du 4 juin à Paris avec les interventions de : Evantia Giumba – Directrice Générale, Amadeus France […]
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Wallet européen : ce qui va changer pour l’expérience client et les opérations dans les services financiers
Le wallet européen va transformer l’expérience client et les opérations dans le secteur des services financiers en simplifiant la gestion des identités numériques et en […]
Alexandre Quais (Tessi) : « L’IA agentique ouvre une opportunité unique pour de nouveaux services BPO augmentés par la technologie et centrés sur la donnée »
Leader européen du BPO, Tessi revient sur les enjeux et opportunités de création de valeur de l’IA agentique, pour les banques et leurs partenaires prestataires […]
L’IA générative et agentique au service du marketing bancaire
Comment l’IA agentique peut-elle réduire le « time-to-market » des contenus marketing ? De quelle manière l’IA permet-elle de générer des contenus performants et nativement […]
IN BANQUE 2026 : les photos
Voici une sélection de photos de l’évènement IN BANQUE du 23 juin 2026. A l’Aéro Club de France. Aqil Pierali (TNP Consultants) avec Jean-Christian Valette […]
Exister quand l’IA répond à tout
Comment mesurer sa visibilité dans un environnement où les clics et les impressions ne sont plus les bons indicateurs ? Quelles sont les conditions pour […]
De l’IA conversationnelle à l’IA agentique transformer l’intention en action dans des environnements complexes
Comment Sabre accompagne le passage d’expériences basées sur le chat à une IA agentique, c’est à dire des systèmes capables de raisonner, planifier et agir […]
L’IA comme nouvelle couche de décision dans le travel
À mesure que l’IA conversationnelle évolue vers des systèmes capables de comprendre le contexte, de mémoriser les préférences et d’accompagner l’utilisateur dans la durée, une […]
Sophie Heller (BNP Paribas) : « L’application bancaire devient un point d’entrée conversationnel »
Avec l’essor de l’IA générative, BNP Paribas accélère désormais sur les assistants virtuels, les parcours clients conversationnels et les usages internes. Sophie Heller, Chief Transformation […]
Sébastien Botte (TUI France) : « A la fin, c’est le conseiller qui prend la décision »
Entretien avec Sébastien Botte, DSI de TUI France depuis 2021, par Nicolas François, fondateur de IA Tech Travel Café, associé à l’événement Next Tourisme 2026, […]