Accélération technologique, comportements clients, environnement concurrentiel, réglementation… Comment les conditions de marché et les modèles bancaires se dessinent-ils à l’horizon 2030 ? Réseau, support, banque digitale… Quelles sont les nouvelles approches pour gagner en efficacité et qualité de service ? Face à un client qui utilise de plus en plus souvent l’IA, comment les banques adaptent-elles leur stratégie client, digitale et marketing ? Développement d’une banque conversationnelle : quels sont les enjeux et les projets ?

Débat inaugural de la conférence IN BANQUE 2026 avec les interventions de : 

• Catherine Mathon – Chief Operating Officer de la Banque Commerciale en France, BNP Paribas
• Caroline Zanaret-Giros – Directrice Générale Adjointe, BoursoBank
• Vincent Menvielle – Directeur de la Stratégie et du M&A, La Banque Postale
• George Grumbar – General Manager, Revolut France
• Noémie Ellezam – Chief Data/AI & Marketing Officer, ODDO BHF

Animé par Édouard Bouthors – Directeur Banque de Détail, TNP Consultants