Next Tourisme 2026 : les photos
Découvrez le reportage photo de la dernière édition de la conférence Next Tourisme qui s’est déroulée le 4 juin à Paris. Vous souhaitez devenir partenaire […]
Assurances, mutuelles : Expérience client et nouveaux services numériques – Édition 2026
Innovation Assurance / Next Content, en partenariat avec Luminess, publie la 9ème édition de son étude sur les Français et les services numériques dans l’assurance […]
Impact et projets IA dans les services financiers : entretien avec Cyril Chiche (Lydia Solutions)
Quelles sont les conséquences du développement des usages IA par les clients bancaires ? Sur les sites et les applications, comment ces technologies sont-elles exploitées, […]
Next Content, études et événements
Next Content est une société d’études et d’événements spécialisée dans l’analyse des comportements de consommation sur Internet, des nouvelles pratiques numériques et des stratégies digitales […]
De l’IA conversationnelle à l’IA agentique transformer l’intention en action dans des environnements complexes
Comment Sabre accompagne le passage d’expériences basées sur le chat à une IA agentique, c’est à dire des systèmes capables de raisonner, planifier et agir […]
Sophie Heller (BNP Paribas) : « L’application bancaire devient un point d’entrée conversationnel »
Avec l’essor de l’IA générative, BNP Paribas accélère désormais sur les assistants virtuels, les parcours clients conversationnels et les usages internes. Sophie Heller, Chief Transformation […]